Как узнать остаток по кредиту в банке «Русский Стандарт»

Остаток по кредиту в банке «Русский Стандарт» можно узнать как через интернет на www.rsb.ru, так и обратившись в отделение. Если установлен график, даже минимальные задержки в поступлении денег ведут к возникновению просрочек, а далее штрафу и начислению пени. Чтобы этого не допустить, клиенту нужно иметь постоянный доступ к своему счету, что и позволяет сделать сайт банка «Русский Стандарт».

Способы проверки остатка

Заемщики RSB могут самостоятельно проверить кредитный остаток в удобное время. Для контроля банковского счета клиент может воспользоваться несколькими способами:

• обращение непосредственно в офис;
• мобильный банк;
• официальный сайт;
• звонок на горячую линию;
• банкомат.

Проверки остатка по счету в банкоматах сторонних финансовых организаций связаны с начислением и уплатой комиссии, размер которой зависит от организации.

Через интернет

При наличии личного кабинета на сайте, клиент легко может управлять своим кредитным счетом онлайн.

Регистрация

Русский Стандарт предлагает подключить электронный сервис Интернет-банкинга. Сделать это можно только при личном обращении в отделение. Клиенту нужно посетить ближайший офис и подписать договор дистанционного банковского обслуживания. Подключение услуги возможно только при предъявлении паспорта. После заключения договора на мобильный телефон, указанный в нем, заемщик получит смс-сообщение с логином и одноразовым паролем для входа в интернет-банк. Пароль после первого входа следует изменить.

Если заемщик подключил пакет услуг «Банк в Кармане», то сервис интернет-банкинга у него будет подключен по умолчанию.

Если у клиента возникли трудности с регистрацией в Личном кабинете, то им всегда всегда доступна консультация специалиста по бесплатному телефону: 8 800 200-3-203

Авторизация

Для авторизации необходимо осуществить вход на сайт online.rsb.ru и выбрать вкладку Интернет-банк.

Далее ввести логин и пароль, предоставляемые в отделении.

Выбрать вкладку Кредиты и депозиты→ Кредиты.

В открывающемся окне из списка необходимо выбрать наименование кредитного продукта, задолженность по которому нужно проверить. На странице будет вся информация о сумме задолженности, просрочках, дате и сумме ближайшего платежа.

Мобильный банк

Проверить задолженность можно и подключив мобильное приложение. Для доступа на сотовый телефон необходимо загрузить официальное приложение. Это можно сделать как на сайте RSB, так и в магазинах интернет-приложений Google Play или App Store.

Далее вводится логин и пароль, идентичные логину и паролю для личного кабинета на официальном сайте.

И после входа на вкладке «Мой банк» клиенту доступна вся информация о действующих кредитах, в том числе и сумма задолженности.

По телефону

Номер call-центра для клиентов «Русского Стандарта» является бесплатным: для всех регионов 8 800 200-6-200, клиенты в Москве могут воспользоваться дополнительным телефоном круглосуточной поддержки (495) 748-0-748.

Чтобы узнать задолженность, оператору следует предоставить следующую информацию:

• данные паспорта гражданина РФ: фамилию, имя, отчество и регистрацию по месту жительства;
• номер кредитного договора;
• информационный код, который клиент получил при оформлении займа.

После проверки личных данных специалист банка сообщит клиенту сумму остатка.

 Через банкомат

При получении займа на карту, информацию об остаточной сумме клиент может получить бесплатно в банкоматах, принадлежащих RSB. Для этого требуется ввести пин-код и выбрать услугу получения выписки со счета. Аппараты банков-партнеров (МДМ-банк и БИНБАНК) также предоставляют бесплатные данные, а остальные банковские организации берут небольшую фиксированную сумму за эту операцию в соответствии со своими тарифами.

Например, «Сбербанк» и «Восточный экспресс» снимают 15 руб., «Связной» – 10 руб., «Альфа-банк» ­– 30 руб.

В офисе

Чтобы получить информацию об остатке задолженности по кредитному счету, заемщик может обратиться в любое из отделений «Русского Стандарта» к консультанту. Чтобы получить сведения предоставляется паспорт. После платежа, полностью покрывающего остаток задолженности по кредиту, в банке необходимо взять справку о закрытие кредитного счёта.

Для владения актуальной информацией о размере ежемесячного платежа и сумме оставшейся задолженности заемщик вправе использовать любой из предлагаемых источников. Банк «Русский Стандарт» для комфорта своих клиентов предоставляет несколько способов проверки остатка по кредиту как оффлайн, так и онлайн, чтобы каждый мог подобрать удобный вариант.